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4月26日13:00，海南航空HU7281航班从海口美兰国际机场平稳起飞，飞往北京。
26年前，海南航空正是由这条航线起步，从海岛飞向世界，今天满载祝福与回忆的重温首航活动在首条航线的航班上成功举办。
海航集团董事长陈峰带领管理团队作为客舱服务人员，为旅客提供服务，传承海航“店小二”服务精神，传递中国民航“真情服务”理念，感恩旅客对海航长久以来的支持与信赖。
管理团队上机服务 重温“店小二”精神
海航集团董事长陈峰首先通过机上广播表达了对旅客们的感激之情。
随后他带领海航集团董事、海航航空集团董事长包启发，海航集团副总裁高建，海航航空集团副总裁、海航控股总裁徐军跟航班乘务员一起推出餐车，为旅客提供餐饮服务：“您好，请问您需要喝点什么？”在航班达到北京后，海航的管理团队成员在客舱门口与旅客一一道别：“您好，欢迎您再次乘坐海南航空的航班。”海航的管理团队亲自上机服务，用“店小二”般的热情让旅客们倍感惊喜。
陈峰表示：“26年前，也是在这条航线上，海航的飞机首次飞上蓝天，为海南人民插上了飞向全国、飞向世界的银色翅膀。当时，我以乘务员的身份在飞机上为旅客服务，将做好“店小二”的服务精神和理念，深深融入到海航的企业文化之中。
开展特色客舱活动与旅客共庆26岁生日
此次海航创业26年重温首航航班上还精心组织了特色客舱互动活动，与旅客共同庆祝海航创业26岁生日。在飞机平飞后,伴随着舒缓动听的生日快乐歌，缓缓从小提琴中流淌至每位旅客的耳畔，回荡在海航787梦想飞机的机舱内，拉开海航26周年重温首航活动的序幕。
首先是海航历代制服秀展示环节，5名乘务员分别着海南航空历代乘务员制服走进客舱，主持人向旅客讲解了海南航空5代制服的设计理念。
随后，乘务员与旅客分享首航纪念蛋糕及纪念礼品，在抽奖环节，旅客们踊跃参与，并积极分享了自己与海南航空之间的故事。
据悉，4月26日，海航旗下各航空公司均举行重温首航仪式活动，并由公司管理团队上机为旅客提供服务。26年来，每逢周年海航各航空公司都会举行类似活动，传承从创立之初就树立的“店小二”服务精神。
