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市场经济犹如大海的潮汐,有进有退。做企业的人想必也都知道这个道理:守住诚信,就能赢得市场和客户。
电缆行业中不乏这样的案例,经过宣传报道成为行业生意史上的一段佳话。记得2009年9月,媒体报道了这么一则事例:某客户订购500套10kV电缆终端产品,并且要求使用液态硅橡胶原料,但是由于生产人员的疏忽,500套10kV电缆终端产品主体使用了固态硅橡胶为原料。
行业内的人对于这种情况应该更加了解,使用液态和固态硅橡胶生产出的产品外表并没有差异,一般的客户根本无法分辨出产品是采用哪种原料生产的。
没有诚信、没有原则的生产企业也许就会蒙混过关,直接把产品发给客户了,但是如果剧情按照上面这么“和谐”节奏起承转合,就没有下面的故事了!
该企业老板认为擅自更改客户要求的原料,这不合公司原则。最终,公司支付高额加班费,让员工国庆节加班,赶制出500套满足客户要求的产品。
不得不说,这就是行业的脊梁,中国制造的良心!为了守住诚信,即使亏本,在某些企业家看来,也常在所不惜!
诚信,是企业的生命!也是企业最聪明的生存之道。在刚刚过去的11月,被牢记的,除了2016年的第一场雪,还有各个层面的价格疯涨!对于电缆行业来说影响最大的莫过于铜价的持续上涨,为什么这么说?铜价暴涨增加的不仅是电缆企业的生产成本,更重要的是增加了企业成交订单的风险!
例如,某电缆企业在国外大型电力项目招标中了3000万美元的大合同。3000万美元按照当下汇率来算,差不多将近2亿元的大订单,对于一个企业来讲可以说是一个重大的好消息!
但是这个订单偏偏诞生在有色金属近乎疯狂的11月,诞生在铜价暴涨的11月,所以消息传来,公司上下还没高兴多久,铜价突然持续上涨,如果继续履行合同,企业将面临巨大损失。
权衡再三,最后决定:宁可亏本,也绝不能失信于人,这个合同一定要做!最终该项目电缆以亏本的价格按时交货。
还是文章开头那句话:守住诚信就能赢得市场和客户,也许该企业一时在生意上亏了,但是却赚到了无价的市场诚信!