电子邮件是现代商业行为的重要组成部分，也是主要的商业沟通和交流方式。每天我们都会收到来自不同区域，不同职位和不同人员的邮件。

据说，一个职场人平均每天会收到121封邮件，一年的邮件加起来简直就像雪崩一样。所以，处理邮件成为许多职场人每天必须完成的主要工作任务。

在众多邮件当中，我们总能发现一些电子邮件内容完整，条理清晰，言简意赅，让阅读邮件的人一目了然，迅速获取重要内容和核心信息。

但更多的邮件是草率完成，邮件冗长又没有条理，逻辑混乱，内容不完整甚至不相关，给阅读邮件的人增加了很多麻烦，需要更长的时间来挖掘邮件所要表达的内容和问题。

没有条理的邮件容易让人产生误解，耗费对方更多的时间，影响职场的个人品牌和形象。

俗话说，见字如面，职场上的沟通更依赖于电子邮件而不是面对面。很多时候，对方只能通过你发送的电子邮件来判断或臆测你的工作态度，专业程度和职场素养。你发送的每封电子邮件都会影响你的职场声誉。

所以，我们是时候认真思考，我们想通过邮件向别人传达什么样的个人职场形象和树立什么样的个人品牌。

如何通过电子邮件建立良好的职场形象？

邮件宜言简意赅，忌冗长啰嗦

忙碌的工作节奏和沉重的工作量要求职场人快速高效地处理工作任务。言简意赅的电子邮件有利于对方快速理解内容和问题，抓住重点，避免多余和无关的信息，减少误解和干扰。

据相关科学报道：成年人的注意力只有8秒，直接切入重点是现代商业高效沟通的核心。长篇大论式的电子邮件并不会给你加分，反而会给对方留下啰嗦拖沓的职场形象。

邮件条理清晰，重点明确

一个电子邮件往往会涉及几个问题，想让对方清楚抓住你想要表达的信息，就必须做到条理清晰和重点明确。

工作中最让人头疼的邮件是，没有任何分段，没有标点符号，没有排版的一大段文字。对方被迫花更长的时间来挖掘邮件里的蛛丝马迹和重要内容。原本5分钟可以读完的邮件，却耗费了对方3倍的时间来获取内容。

当你要发邮件之前，不妨花10分钟时间来优化邮件的条理，标示段落，顺序和排列序号，用粗体或者下划线标出重点内容，去除多余无关的内容。

经过这10分钟打磨过的邮件，效果会有很大的改善，对方也会更轻松和快速地获取信息。你就会在别人留下思维清晰，做事条理性很强，主次分明的良好职业印象。

邮件图文结合，形象易懂

每个人的理解能力和知识背景不同，对同样的问题会有不同的认知和解读。你以为你的邮件已经很清楚表达了问题的主要内容，你以为对方在读完你的邮件后会和你有共同的想法和理解。

实际上，在日常的商业沟通上的很多误解和错误正是由于你以为对方完全明白你所表达的信息，但对方并没有。

当你在邮件里陈述一些比较专业的或者不是对方熟悉的领域的内容时，不要仅仅依赖干巴巴的文字，不妨加上图片，视频或者表格辅助你的文字内容，这样更有助于对方准确理解你要传达的观点，图文结合，更加形象易懂。对方也会感激和欣赏你这种周到细心的工作风格。

所以，书写电子邮件时，你千万要留意各种细节，要从对方的角度来思考，否则会很容易产生不必要的误会，招致对方的误解和不满，而你最后不得不为写邮件时的草率付出代价，你还得去收拾残局，实在得不偿失。

在职场中，你在和别人见面之前，就开始通过电子邮件连接起来，进行沟通和交流。对方通过你发的邮件形成初步的职业印象。

如果你在刚开始就通过电子邮件塑造了良好和专业的个人品牌，这将为你未来的工作开展奠定了良好的基础。

如果你对自己的个人品牌和职业形象不满意，不妨从现在开始，利用上述的3个建议打磨你的电子邮件来重塑你的职场形象和个人品牌。见字如人，让你的电子邮件成为你在工作中的第二张招牌。

作者：Christine1218

如有侵权，请联系删除