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日前,广州日报发文:有部分当地某银行网点称只接待30万元以上存款的客户,普通客户不得取号。
不少网友义愤填膺,称:从未见过如此厚颜无耻的 弱 勢 群 体!
银行是弱势群体吗?
去年某行長称“银行是弱勢群体” ,至此“弱勢群体”成了银行的代名词。
有的银行员工说:我就是弱勢群体!我也想把业务做快啊,但业务做得快吧,不加工资,还容易出错,一个差错要赔好多钱;我也想礼貌对待客户,但碰到几个不讲道理的客户,怎么笑得出来;我也想帮客户解决问题啊,但我帮一个客户在ATM机上存了一把钱,他说少了1000元,由于摄像头有死角,我百口莫辩,赔了1000元,从此再也不帮客户的忙了;我也不想推销产品,可不推销产品,我的季度奖就少得可怜;我也不想上门推销信用卡,但我完不成业绩,谁帮我养家糊口;我也不想向七大姑八大姨拉存款,可拉不到存款,就得天天看行长脸色,还有可能被打屁股。
银行员工是弱勢群体吗?
或许是吧。
为什么都爱指责银行?
日本银行的营业时间通常是9点到15点,富国银行的收费项目比中国的银行多;在英国办卡还得提前预约,如果这些模式照搬到中国来,岂不被骂惨了!
那么,银行是弱勢群体吗?
我相信很多人不以为意,有人认为银行赚着利差,躺着赚钱!这么好赚钱,活该被骂?
老百姓总是把银行视作福利机构,而实际情况是银行要赚钱,赚得越多越好。
银行为人诟病的原因在于,它难以平衡服务和赚钱。回到广州日报的报道,为了使盈利最大化,银行会选择将部分地段的网点面向特定的用户办理特定的业务,银行此举显然是为了赚钱,提供给高净值客户以便利,获得大量存款为回报。
银行为人服务还是为钱服务
对于银行而言,银行需要改变,银行的眼里不仅要有软妹币,还得要有客户啊!人们都不往你这来存钱了,银行还有存在的必要吗?银行是不是弱勢群体,很难说,但可以确定的是,银行的客户才是弱 勢 群 体!除了银行,用户还有其他渠道可以取钱吗?银行说不能办业务,用户还有其他选择吗?