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我想这应该是每个初开淘宝的人最喜欢听到的声音吧。之前一直从事淘宝客服的工作，不管在做什么事，只要听到旺旺响了，第一时间就会去看去回复。今年三月从公司辞职后，离开了熟悉的深圳，跑到广州打算开一个淘宝小店来创业，因为没有时间开一家新店慢慢打理，于是求助网上的第三方网店转让平台易佰店，寻找一家有些许基础的小店来继续运营，为什么要这么做，其实了解市场竞争环境的人都知道，新店运营起来真的是太难了。
店铺接手后，4个月的时间里诚信经营，一直维持着100%好评率的良好信用，每当听到旺旺响时，我都欢天喜地的，因为生意来了。可就在上月，被一个买家以差评相威胁，勒索500元，几经交锋，最后自认倒霉，花费200元以为买到了平安。没想到这一妥协竟引来职业差评师“组团”来敲诈，大家没有看错，是组团，每天都要面对这些职业差评师，心理有一万个草泥马也得一一去应对……
自第一个差评花费200元以为摆平后，6月13日来了三个“顾客”，3天后这“顾客”默契的评论了“差评”，一一打电话过去，关机，然后手机就收到了陌生号码的短信，称“加QQ59467××1，差评有得谈”。一番交谈，一样也是500元，就可以修改差评。想着这4，5个月每天差不多20小时的工作，本以为店铺走上了正轨，殊不知早已成为这些差评师的眼中肉。又是经过一番交涉，搞清了盯上我店铺的主要原因，那就是上一次花费200元删除差评的事情被“共享”出去了。
为什么马云不管管这些差评师，有人说，超过70%的卖家受到过职业差评师的骚扰，对此灰色的职业，淘宝一直没有一个很好的解决方案。其实不是淘宝做不到，而是淘宝不愿意损失过多成交机会和网站流量。其实对于卖家来说，开店的都得实名认证，但是对于买家来说，随意注册一个账号隐匿自己的身份轻而易举。加之淘宝信用体系并不能完全的平衡制约交易的双方，由此带来的交易具有的不确定性大大增加，给了骗子可趁之机。
不管怎样，经过这件事情后，每天只要一听到淘宝旺旺的叮咚声，都有点担惊受怕了，不知道是生意还是……，唉，现在感觉淘宝真的很难，但还是要坚持，梦想万一实现了呢?