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本文整理了常见的单边账问题，签购单保留问题，
延迟到账问题的解决办法，一起来看看吧！
1 刷卡完成后未出小票怎么办
a)签购单作为交易是否成功的重要标志，如果刷卡后未打印出签购单，应视为交易失败，不建议商户发货或提供服务；
b)一些持卡人常常以收到银行扣款短信为由，要求商户完成交易，商户可以告知持卡人，若被多扣款项可联系发卡行处理，不要私自退款给持卡人（银行扣款短信不足以作为对账凭证）；
c)如一定要进行退款或发货给持卡人，必须要求持卡人出具收款或收货证明，且需妥善保存，防止持卡人去银行拒付。
2 刷卡单据是否应该留存，需要留存多久
刷卡单据作为持卡人授权参与交易的重要凭证，商户应该妥善保管，且留存至少一年时间，以便交易后持卡人向发卡行申请调单时，能够及时提供，避免因单据遗失造成经济损失。
3 延迟到账都有哪些原因
a)银行系统升级或者故障
银行系统升级是常见的事情，国内银行众多，升级的时间及周期都不固定，如果POS商户的银行卡所属银行正好升级，到账延迟是难免的。
b)收单机构系统升级或者故障
为了资金安全，各家的系统都会不定期的升级和维护，有时也会出现一些突发故障，所以会造成资金结算的延误。
c)银联系统升级或故障
银联系统处理量巨大，定期的维护也是必须的，同时如果出现故障也无法避免结算延迟。
d) 假期效应，处理资金量过大
到了假期，由于多天资金未作结算，国内整体金融系统压力及处理量都非常大，就像去银行办手续，周一排队人数最多。
4 （重要）款项延迟到账处理方法
a) 登录钱盒商户通客户端，随时查询结算情况，点击账本常看“到账查询”。
b) 查询账户状态是否正常；银行卡是否注销、挂失、支行信息是否无误，银行卡是否为亲属及配偶所有。如有以上情况请尽快登录钱盒商户通客户端“我”-“我的信息”进行修改。
c) 查询是否为调单商户，若为调单商户，上传交易单据审核通过后可正常结算；
d) 查询“到账查询”中的未结算金额，成功交易金额处于未结算状态均可正常到账。
e) 如为首次结算请登录钱盒商户通客户端核对结算卡信息，结算卡信息有误可能会结算失败，您需要按照第二条变更结算信息；核实信息无误的请耐心等待，首次结算需要校验账户信息，可能会稍有延迟，最长不超过工作日23点；
f) 以往有成功付款记录，期间也未进行过结算信息变更，如无遇到文中所述情况，通常会在当日内到账，有问题请联系机具办理工作人员