大家好，我是周老思，老是思考问题的就是我，我就是周老思。小生意要大智慧，大智慧做小生意

表妹夫妻两个辛辛苦苦地打工上班，由于夫妻两勤俭节约，加上工资也不低，几年下来积累一笔小资金。儿女也渐渐大了，再加上有婆婆帮着带小孩，压力没那么大，就想着在家附近做点什么生意。刚好在她家小区内部出口处，有一家中型超市面积大概一百多平米，由于老板要去外地发展急着转让，所以表妹没花什么大价钱就盘了下来

由于之前没有做过生意，经营大半年下来，不但没赚到什么钱，而且还亏本了，两口子也是看在眼里急在心里。有次我过去她那里串门，看到他们夫妻两无精打采着急的样子，我决定帮他们一把

这家超市位于小区内部，在出口的旁边，主要的客源就是小区的业主，我表妹也是小区的业主，按理来说是很容易建立客户粘性的。这个小区是个大型小区，据我表妹讲小区的住户有五千多户，而且由于是高档小区，业主品质都很高

但由于这个这个出口不是正门口，所以客流量并不是非常高，而且小区出口的外面也有三家超市，同样针对的是小区业主，竞争压力也不小。综合小区以及超市的情况，我给表妹出了一套方案，仅仅半年时间，表妹的超市由之前的亏损状态暴增到100多万

在介绍我给她的具体方案之前，先聊两句题外话。做任何生意，无论是电商还是实体店，或者是线上线下结合的方式，大家不可避免的就是流量。流量是每个老板最想要的东西，没有流量你的产品再好，你的沟通技巧再高，一切都是空谈

流量的来源可以有这三种：

1，自然流量：即自己来的客户，这个由地段决定

2，营销推广：通过活动或营销方法来的客户，这个由你的营销方法决定

3，口碑转介绍：你的东西或者人好，老顾客心甘情愿帮你介绍来的，这个由你的产品质量或者你的服务决定

客户找你的三种原因：

1，绝大部分顾客都有占便宜的心理

2，顾客有从众心理

3，店里有额外的价值，值得顾客关注

只要你能把握消费者这三个心理的其中一个，你就能轻轻松松设计好引流营销方案

接下来我就跟大家分享一下，我给表妹具体的引流方法：（以下全是干货）

1，产品引流

超市里除了卖百货以外还卖水果，我告诉表妹，拿出其中一款销量较高价格适中的水果，不挣钱保本出售，这样时间一久能积累很好的口碑。并且告诉她一个小技巧，每次在顾客称完水果结账后，多给顾客一个其他水果。比如顾客买了两斤苹果，结账后给顾客送一个桃子，并且说：我也是这个小区的业主，我住某某栋，都是邻居，来尝一下新鲜的桃子

注意一定要结完账后再给顾客，因为在顾客心里你们的交易已经结束了，这时候给一个水果是你的无偿赠送，顾客才能感觉到实实在在的占便宜，也才能体现你对顾客的感恩之心。同时加上业主微信，建立微信群，为未来的团购积累潜在顾客

2，设计现金卡

设计面值为1500，2000，3000的初，中，高级现金卡。这个现金卡不用业主花钱，直接免费送给业主。现金卡可以当现金用，不同级别的现金卡有不同的权益，1500面值的初级现金卡，可以抵消当次消费的5%；2000面值的中级现金卡，可以抵消当次消费的10%；3000面值的高级现金卡可以抵消当次消费的15%

这个现金卡怎么送呢？顾客的心理是微妙的，直接免费送给他们，他们未必会当回事，可能转身就丢了。我要表妹联系小区物业，跟物业也合作。凡是业主一次性交1500物业费就送1500的现金卡，一次性交2000的物业费就赠送2000的现金卡，一次性交3000的物业费就赠送3000的现金卡

对顾客而言，反正物业费得交，一次性交的话还有超市现金卡，由于超市在小区内部，信任度非常高，所以很乐意接受，并且感觉占了大便宜

对物业而言，收物业费是个头痛的问题，但通过现金卡，可以刺激业主一次性快速交物业费。由于可以很大程度上帮助物业解决业主交物业费的问题，并且站在物业的角度这是帮业主谋福利，所以当表妹要求物业通过楼道广告，物业APP等帮助宣传超市的时候，物业考虑都没考虑就同意了

对表妹的超市而言，最高面值的现金卡无非相当于打了8.5折而已，但通过这样一张无成本的现金卡却把小区大部分业主的日常消费锁定了。因为在得到了现金卡的业主看来，相当于表妹的超市欠了业主们一笔钱，总要想法子拿回来。所以当业主们需要购买日常用品的时候，首选就是表妹的超市了

表妹按照我的方案后，基本锁定了小区业主的日常消费，超市的生意保持稳定，一个月的纯利润保持在15--20W之间，多次打电话对我表示感谢，说要请我吃饭好好感谢我，我告诉她这才只是第一步而已

这里我只是告诉了她一个产品引流的小技巧和一个通过营销推广的方式获取了小区的流量而已，在她的超市扭亏为盈稳定经营了大半年后，我又利用客户口碑介绍的思路，帮她设计了一个会员充值的方案，让她一个月时间的收入超过她八个月的收入，在干掉周边三家同行后，直接自己再开了三家超市。有兴趣的可以持续关注，我将在下期中为大家详细讲解