返回目录：理财保险
银行信贷客户经理常常需要交叉营销其他的银行产品，如何能够不生硬的对客户提出要求呢？我们需要建立与客户沟通的场景。
存款篇：（模拟讲述）
模拟场景1：客户经理可以在为客户办理信贷业务时，进行暗示营销。可以说“您可以平时没事把钱存到邮储银行的卡里，我们行要求统计监测，也不需要您一直放在卡内不懂，您卡内的流动资金越多，您的信用评分就越高，我们行会根据您的实际情况为您提高您的授信额度，甚至以后可以自动续授信，不需要倒贷呢”（如果到时不可以自动续授信，再怪行内政策呗，反正行里流水多了确实是业务审批比较容易通过）
模拟场景2：客户经理如果认为自己的话语权足够强，可以直接对客户进行要求。“按照我们行内要求，授信客户需要把结算归集到我行，为了避免您以后的授信业务受到影响，您体谅体谅我工作，平时没事就把钱存在您邮储银行的账户内”（其实就是慢慢培养客户使用邮储银行卡的习惯）
模拟场景3：客户经理为客户办理业务时，可以直接要求客户配偶（如有）来行内进行现场面签是签字，可以说：“您爱人一会签完字和我一起去开一张储蓄卡，我这边需要拍照留档，现在我们行要求贷款客户夫妻双方都在我行开卡并预留有效信息。”（后续再想办法进行营销，起码开卡了就可以办理手机银行了，手机银行所有客户必须覆盖，就说是行内要求即可，一般客户不会反应太激烈，个别反应激烈的客户可以暂时放弃）
信用卡篇：
模拟场景1：客户经理在办理贷款的过程中可以直接对客户说：“我们银行现在对我们有考核要求，需要我们为每位贷款客户办理信用卡，您帮帮忙，是免费的，不使用的话放在一边就可以”
模拟场景2：如果信用卡有礼品的话，可以直接向客户营销：“哥，你帮我办一张信用卡吧，免费的，送您个小礼品，帮兄弟完成下任务”
模拟场景3：“现在我们行的贷款客户夫妻双方申请信用卡有绿色通道，通过率特别高，我帮您二位填好申请表了，您二位签字就行，都是免费的，也帮小弟完成个任务，谢谢了！”（通常客户不愿意填单就是嫌弃麻烦，客户经理多做一点，收获的成功率就会高一点）
因为客户经理熟悉客户信息，建议客户经理在向贷款客户递交信用卡申请表时，填好客户的全部信息，客户越方便，客户经理成功率越大，最大的损失无非是多些几个字罢了。