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长春晚报记者 李奔
11月14日17时58分开始的3分钟内，读大三的郭同学接连收到3条信用卡消费短信，前两条是每次消费19800元的短信提醒，第三条是告知因可用额度不足交易9980元失败的信息提醒。郭同学还没反应过来是怎么回事时，他接到了银行因卡异常核实情况的电话，这时他才确认，在他身上的卡，被在山东淄博盗刷了39600元。
（小标题）信用卡在身上 被异地消费39600元
郭同学是大庆人在长春一所大学读大三，他的这张交通银行信用卡是在大庆开户办理的，信用卡额度是6万元。14日17时58分到18时，郭同学接连收到了三条短信提示。前两条是信用卡消费提醒，每笔消费都是19800元，信用卡明明在自己的钱包里，根本没有任何操作的郭同学一时没弄明白怎么回事，紧接着又收到了一条短信。这条短信是信用卡交易9980元时，因可用额度不足交易失败的提醒短信，短信中显示，可用额度为873元，正看短信的郭同学突然接到了银行的电话。“因为第三次9980元交易失败，信用卡操作出现异常情况，银行是打电话过来和我核实情况，是不是本人操作，我才确信自己的卡被在山东淄博盗刷了。”郭同学说，虽然在网上也看到过信用卡被盗刷的新闻，但没想到有一天事情真会发生在自己身上。
（小标题）刷卡确认信用卡在身边 第一时间报警
银行工作人员确认郭同学没有操作三笔交易后，冻结了信用卡，并告诉他赶紧找到能刷卡的地方操作，以便证明信用卡在他身边。郭同学赶紧到学校附近超市买东西刷卡，因信用卡被冻结，用信用卡结账时交易失败。随后，郭同学又到附近银行ATM机取款，也交易失败。
“虽然交易失败，因卡已被冻结，银行方面会有我这两次在长春交易的信息记录，这样就能证明卡确实在我身上。”郭同学说，他刷卡交易两次后，赶紧到长春市公安局经济技术开发区分局花园路派出所报警。“给了报警回执，可是告诉我不能受理，因为不是在长春盗刷，也不是在长春开户的。”郭同学说，他又到开户行大庆公安机关报案，拿到了受案回执。“案发地是在山东淄博，我在上学，也没法去山东报案，实在太麻烦了。”郭同学因为信用卡被盗刷，近日一直在四处奔走处理此事。
（小标题）信用卡盗刷后开始关注盗刷险
郭同学信用卡被盗刷后，他开始特别关注盗刷险。“我的信用卡是白金卡，我在银行官网看到关于白金信用卡被盗刷有保险的网页介绍，现在也在和银行沟通处理是否能得到保险理赔。”郭同学说，网页介绍内容显示，白金信用卡因丢失或被盗、被抢，在正式挂失前72小时内所发生的POS消费交易以及通过自动柜员机、互联网络和同心网络盗刷的资金损失，可在保险金额内获得赔偿，保险金额每户最高10万元。至于是否能适用这一保险，能否得到赔偿还不确定在处理中。
银行卡被盗刷让人心怀不安，如果能给银行卡上保险，盗刷后得到一定赔偿，不仅财物多重保障，更能减少损失。为此，记者查询了解到，确实有保险公司推出银行卡盗刷险，在网上就可以购买。年交60元到300元不等，盗刷后可以得到10万元到100万元不等的保障。保障被保险人在保险期间内，如银行卡（借记卡、信用卡、存折、网银账户）被他人盗刷、盗用、复制，须在该事故发生72小时以内（含72小时）挂失银行卡并向警方报案，给付由此产生的资金损失。
（小标题）遇到盗刷按这3步做 预防做好这几点
银行卡被盗刷已经成为持卡族的一个困扰。吉林铭英律师事务所张新峰律师表示，郭同学信用卡被盗的责任划分还要根据警方的调查结果判定。银行卡盗刷案件越来越多，被盗刷后该怎么办?张律师提醒，作为普通的持卡人，在面对“从天而降”的账单时，千万别慌张，按这三步走。第1步，到最近的商铺去刷卡消费，证明被盗刷的信用卡已由自己妥善保管。第2步拨打银行客服电话，告知银行信用卡被盗刷，以消费争议为由要求银行不要将款项进行支付。第3步则是报警，要求警方介入调查。同时提醒消费者及时对银行卡、信用卡等进行升级，将普通的磁片卡更换为安全性更高的芯片卡。
昨日下午，记者联系了目前受理郭同学信用卡盗刷的交通银行银行太平洋信用卡中心的徐先生。徐先生表示事情调查进展只能和客户沟通，不能向记者透露，此事银行方正在处理中。“持卡消费时要保持卡不离眼，千万不能将信用卡交给他人到自己视线以外的地方刷卡，防止卡片信息泄露。如果一笔交易商户多次刷卡，这时一定要引起注意。”徐先生表示刷卡消费一定要到正规场所。
保管好自己的个人信息；提取现金时要首先观察取款机的插卡口是否存在异常，有无加装卡槽等物体，确认安全后再插卡，输入密码时要自行遮掩；洽谈生意时遇到对方要求办理、查验银行卡时，要十分警惕，做到卡不离手也非常重要。