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近日，在第三方投诉平台上，快钱支付的投诉量在投诉排行榜上一直高居不下，笔者了解发现，投诉原因大多数是为多家“714高炮”平台提供扣款通道。而快钱推出的信用支付产品“快易花”也被多名用户投诉爆通讯录、变相收取砍头息等问题。
此外，新金融深度发现，快钱金融旗下除第三方支付、消费金融外，还布局了商业保理和投资管理。
为借贷平台提供扣款、导流
近日，21CN聚投诉官网显示，快钱支付的投诉量在其投诉排行榜的月榜和周榜上位居前三，投诉原因是快钱支付涉嫌为多家“714高炮”平台提供扣款通道，投诉贴数量高达3980条。
（截图来自21CN聚投诉）
投诉人沈先生称，7月25日，自己在海王钱包APP上借款3000元，扣除服务费1050元后到账1950元，借款6天后还款3000元，借款由快钱支付发放，并于7月30日由快钱支付扣款。笔者计算这笔借款年利率高达3230.77%，变相收取砍头息后又涉嫌高利贷。
而大多数投诉人与沈先生面临的问题一样，快钱支付为这些714高炮、高利贷平台提供支付通道。此前，快钱支付就曾因违反支付业务规定或《非金融机构支付服务管理办法》（下称“《管理办法》”）多次被央行营业管理部处罚。
2017年8月18日，快钱支付因违反支付业务规定被央行营业管理部上海分部勒令限期改正，并处以罚款人民币5万元。
2018年11月18日，因违反支付业务规定被央行上海分部处以人民币12万元的行政处罚。
2019年1月4日，快钱支付北京分公司因违反《管理办法》相关规定，被央行营业管理部罚款人民币6万元。
2019年4月18日，因违反支付业务规定被央行上海分部罚款15万。
此外，投诉贴中还包括快钱钱包APP为来花花、君子有贷、贷上钱、厚钱包等多家借贷平台导流，据了解这些平台均存在砍头息、暴力催收等问题。
笔者下载并登录快钱钱包APP后发现，APP首页的“快速借款”项目中，“热门贷款”、“快速贷”以及“大额低息”下已没有任何借贷平台的信息。快钱客服回应称，“现在业务处于优化升级中，升级期间信贷业务暂时无法提供，恢复时间待通知。”
（截图来自快钱钱包App）
新金融深度发现，除了“升级中”的“快速借款”平台，目前APP首页的“小赢卡贷”仍可以正常申请贷款。另外，快钱钱包不仅为各银行办理信用卡、银行理财产品进行导流，还提供汽车金融和电商分期，其借贷平台为马上消费金融旗下的安逸花。但不管是小赢卡贷还是安逸花都深陷高利贷、暴力催收等丑闻。
快钱钱包雷点重重，只要用户下载使用，稍有不慎就会踩雷被坑。
涉足消金变相收取砍头息
同样的问题也出现在快钱推出的“快易花”上。
快钱官网显示，快易花是快钱支付清算信息有限公司推出的信用支付产品，于2015年11月21日成立，其展现形式以实体卡或嵌入快钱包APP内为载体，通过刷卡或扫码实现支付方式，在个人用户权益额度内享有“先消费、后付款”的透支消费体验。但在快易花APP上，快易花直接显示为最高可贷额度50000元，日利息最低万3，期限最高12个月，申请时需要身份证认证、绑定银行借记卡、人脸识别以及填写申请资料。
在21CN投诉平台上，关于快易花的投诉贴有1161个，涉嫌爆通讯录、暴力催收、提前还款高额手续费和利息等问题。
投诉人黄先生表示，在快易花借款后，每期都正常还款，其中一期因私事未能接听催收电话导致逾期。随后快易花曝光其个人隐私、爆其通讯录，进行恶意催收，严重影响了黄先生的工作和生活。
在2019年网贷催收新规定中，爆通讯录被严明禁止。网贷平台不得骚扰无关人员，不得频繁致电骚扰债务人及其他人员，不得向债务人外的其他人员透露债务人负债、逾期、违约等个人信息。
投诉人朱先生称，自己的快易花账户剩余还款本金625.07元，还款总额为850.07元，要收取225元的手续费。另有投诉人称，快易花借款11000元，到账2分钟后，自己想要撤销合同，被要求还全部利息及担保费。
2019年3月6日，中国互联网金融协会发布《关于网络借贷不实广告宣传涉嫌欺诈和侵害消费者权益的风险提示》称，各会员从业机构应严格依法合规经营，不得从借贷本金中以先行扣除利息、手续费、管理费等费用的方式直接或变相收取“砍头息”。
“快钱系”金融布局
公开数据显示，快钱支付清算信息有限公司成立于2004年4月，法定代表人曲德君，注册资本4亿元人民币，经营范围支付业务、支付清算系统的研发等业务。由福州网福信息技术有限公司（持股52.01%）和南宁欣桂信息技术有限公司（持股47.99%）合资成立。
而这两家持股公司都为快钱金融服务（上海）有限公司（下称“快钱金融”）100%全额控股。除此之外，快钱金融旗下还有6家全资子公司，分别是快钱（南京）信息技术有限公司、快钱（天津）商业保理有限公司、蝶巢智能网络科技（上海）有限公司、快钱信息科技（上海）有限公司、快钱投资管理（上海）有限公司、易生芙蓉科技（上海）有限公司。
（截图来自企查查）
其中快钱(天津)商业保理有限公司成立于2013年，经营以受让应收账款的方式提供贸易融资，应收账款的收付结算、管理与催收等业务。2018年12月，因通过登记的住所或者经营场所无法联系，而被天津市市场和质量监督管理委员会列入经营异常。另一家快钱投资管理（上海）有限公司成立于2016年10月，主要经营投资管理、资产管理等业务。
公开资料显示，快钱成立于2004年，做第三方支付起家，是国内交易规模较大的第三方支付渠道。此前，快钱主营B端业务，即对企业。2014年，被上海万达网络金融服务有限公司收购后，开始拓展C端业务，也就是面向客户。
而如今，快钱金融旗下除第三方支付、消费金融外，还布局了商业保理和投资管理。