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又是一个年底,净水器行业在2015是几家欢喜几家愁。很多的代理商都在抱怨产品不好卖,老百姓还不太认可,市场打不开等等各种销售问题。成功不是无缘无故来的,想要成功必须要付出努力。想想那些成功的代理商并不是没有遇到这些问题,但是他们是怎么攻破这一个又一个的难关的呢?既然你今天代理了净水器,那么选择成功或者失败在此一举,希望你们能好好读完这篇文章,相信对你们未来净水器发展推广销售有很大的帮助!
方法一:巧妙地利用身边资源(亲戚、朋友、同事等)
不管是经销还是代理,在市场拓展初期都必然要经历一个过渡期,而这个阶段却涉及“生与死”关键阶段,通常长达4~6个月。一个经销代理商,在选择终端净水产品之前,多数并没有对其所运作的市场做太多的前期准备工作,在取得代理经销权后,一般首先是利用身边亲戚朋友和拥有的单位关系资源,以快速形成现金流,形成关系营销。关系营销的启动,在这个时期对销售增长是非常明显的。一个浪木水之森江苏的代理商陈先生跟记者分享了他刚开始代理的经验他说:“刚开始还没什么客户群体,除了一些常用的宣传之外比如发传单、小区促销之外他随身携带TDS笔和水质电解器,不论到亲戚还是朋友家,在喝水之前都拿出这两件宝贝当场做水质实验。大家都知道,TDS笔能够反映自来水中的固体溶解物的多少,而自来水通过电解,颜色对比差别很大和人际关系的结合,只要给予足够的演示时间,加上都是亲戚朋友,不信任的系数很小,所以达成销售并不是很难。但是,这样的销售达成不是长久之计,想要更好的发展下去必须寻找更好的突破,之后我尝试了跑一些单位,都有不小的收获。同时才结合厂家扶持的政策通过各种宣传,促销形成了一定的规模市场。”
方法二:代理经销商应该“动起来”(活跃起来,不要坐等店面销售)
终端净水市场是刚兴起的非成熟市场,大众对产品的功能和价值还不是很了解,如果单纯依靠开一个终端销售门面,坐等消费者上门购买的销售模式是不太现实的,不可能等来上门者,需要经销代理商动起来,做好市场推广工作,如小区推广、工程推介、单位联络、社区科普宣传等。通过这些活动,将净水产品的必要性和价值推介给消费者,促进购买兴趣,并为后期市场拓展奠定品牌及市场基础,而店面充其量是体验和购买场所,对购买者是一个信心支撑和形象广告的需要。一位来自陕西的浪木水之森净水器经销商跟我分享他的经销之路:他本身是做装修工程的,几乎天天都接触新房子,天天都直接面对终端客户,因为现在净水器几乎是每个新家的家电标配,刚好他利用了这个优势。于是将净水产品一起整合到工程产品销售中。而这种工程销售模式,对非成熟市场销售而言,是非常有效的。只有更多的人体会到了净水与自来水的不同,才会带动更多的无需广告的销售,这就是工程销售带来的体验式普及销售模式。
完善的售后服务会让营销变得轻松有效(不要想着怎么卖,售后也是一个产生二次销售很好榜样)
净水产品的售后包含两个方面,一个是售后安装,一个是后期维护。做好这两方面,需要代理经销商花费大量心思和精力,而这直接关系市场拓展和经济利益,也是目前大部分代理经销商所缺乏的。净水产品与空调、太阳能类似,产品出厂只是半成品,需要良好的安装才算最终完成产品的生产,良好的安装对于产品性能的发挥及用户的满意度提升是非常重要的。这需要经销代理商或者售后人员花费时间、人力、物力去向厂家或第三方机构学习和培训,达到非常熟悉产品结构及安装技巧,并且在安装过程中还需要非常的细心和耐心,因为正常安装一台纯水机,差不多需要一个半小时,这还不包含另外铺设管线时间。
售后维护方面是目前终端净水市场发展的软肋。虽然售后服务对经销代理商来说是一个盈利的来源,也是后期市场拓展的有效广告传播,但是很少有经销代理商能够做到很好,一方面整体代理经销商大部分是夫妻店形式,缺少科学有效的方法和持之以恒的落实,二是对售后维护的重要性认识不足。
总的来说终端净水行业个值得关注和投入的行业,但是作为行业的经销代理商,需要从改变环境和心理做起,抛弃短期投机思想,做好市场基本功,要有一份分享的心态,充分利用并发展更广阔的资源。当这些工作你都已经做得很好的时候,那将是你事业突飞猛进体现你人生价值和成就感的时候。净水器市场有着广阔无限的发展空间。浪木水之森净水器勤勉、双赢的经营理念,不断推出更为适合市场需求,迎合消费趋势的产品,全力以赴与每一位合作伙伴在充满机遇与挑战的市场经济大潮中,互惠互利,精诚合作,携手同行,谋求更大的发展。