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最近,微博、微信上一篇名为《请抓紧时间去银行取消银行卡年费和管理费,你不申请银行不会取消》的文章被疯转,信息称,自6月1日起,银行借记卡免收年费、管理费。有网友称,还看到过“5月1日起”的版本。此消息是真是假?日前,记者经查看相关规定和走访多家银行后证实确有此事,只是载明此规定的《商业银行服务价格管理办法》,早于去年8月1日便开始实施。
求证
确有此事去年新规今年重提
这篇转载量颇高的文章称,从今年6月1日起,《商业银行服务价格管理办法》正式实施,银行减免借记卡部分手续费,包含年费、取现手续费、短信通知费、转账汇款手续费、小额账户管理费等。同时告知网友,一定要亲自到柜台申请取消才可享受该项服务。
“到底是不是真的呀!之前就看到过类似消息,怎么又说开始实施?八成是假消息,别信!”
“我去银行问过,确实有这么回事儿……”
网友们五花八门的回复,确实让人有点找不着北。
记者查阅《关于印发商业银行服务政府指导价政府定价目录的通知》(发改价格〔2014〕268号)后发现,其中有一条,明确规定“从2014年8月1日起,对于银行客户账户中(不含信用卡)没有享受免收账户管理费(含小额账户管理费)和年费的,商业银行应根据客户申请,为其提供一个免收账户管理费(含小额账户管理费)和年费的账户(不含信用卡、贵宾账户)”。
走访
昌平城区7家银行客户享“双免”各行有各规
“能省10元年费和每季度3元的小额账户管理费,这么一算,一年下来也有22元呢。绝对值得跑一趟!”“懒得去,为啥不自动取消呢,一点儿都不人性化!”对此规定,网友们各执一词。
日前,记者实地走访了昌平城区7家银行,对免年费、管理费的“双免”规定实施情况,展开调查。
情形1:用户若持有一行多卡(借记卡),只可一卡享“双免”
适用范围:建设银行、工商银行、农业银行等
在建设银行(东关储蓄所),咨询台工作人员介绍说,该行储蓄卡类客户,若未办理“双免”,只可申请一张银行卡“双免”。
此情况,记者在工商银行(府学路支行),中国农业银行(东关南里储蓄所)等银行均得到印证。
情形2:某些银行已免收管理费或年费,用户申请免除另外一项即可
适用范围:中国银行、邮政储蓄、兴业银行等
记者走访中国银行(昌平东环路支行)、邮政储蓄(龙水路支行)、兴业银行,经询问得知,依据各自业务的不同,客户可申请免其一。
情形3:个别银行并无年费、管理费一说,用户无需申请。
北京农商银行(兴昌支行),储蓄类银行卡和存折,并不存在年费一说。若两年之内,用户未见消费,或日均余额在300元之下,每月将扣除1元管理费。
随后,记者来到邮政储蓄(龙水路支行),尝试申请“双免”。经询问,该行仅收取小额管理费。在工作人员的指引下,记者填写姓名、卡号等信息,确认无误后签字,不到4分钟,账户管理费便被取消。
反馈
客户大多不知情希望银行主动取消
“不知道啊,从没听说过,银行也没通知我。”听到“双免”消息的李女士,满脸疑惑。
记者随机采访了15位路人,只有一位孙女士表示,通过微信了解到此消息。
那为何银行不主动通知呢?中国农业银行的一位工作人员解释说,规定写明只有客户主动申请,才能减免。至于为什么不主动告知,他告诉记者,“上边没有要求通知客户。”
经询问,当日被访的15位路人均持有两家以上银行卡,按照目前各大银行的收费标准,银行通常对日均存款额低于100至500的客户,收取一季度3元的小额管理费和年费10元。
若按一年一卡22元来算,2张至少44元。“也是一笔不小的开销呢!能免费当然好了,毕竟也能省下一笔。”市民展先生感慨道。
还有市民表示,“既然不收费了,银行完全可以主动给客户取消收费。即使不能主动取消,银行也可通过短信、张贴信息的方式,告诉客户有这样的惠民政策。”
图文/记者 袁银春
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