返回目录:理财保险
项目背景
某军工研究所是机电类科研生产一体化研究所,具有多品种、小批量、离散性、央企、军工保密等特点,在数据管理系统和研制管理体系的控制下,设计、工艺、制造、试验、售后服务等环节都产生了大量的数据。在管理信息化、工程信息化的建设过程中,为减少信息孤岛,数据集成与共享不可逾越,不同系统间的数据正确性、一致性变的尤为重要。
主数据作为描述单位核心业务实体的数据,是单位核心业务对象、交易业务的执行主体,是各业务应用和各系统之间进行信息交互的基础。研究所针对本单位现状,对BOM、工艺、物料(包括成品、半成品、零部件、材料、外购件、辅料、劳保用品)、人员、组织、项目、客户、供应商等主数据信息进行标准化体系建设及治理,实现从数据规划、获取、存储、共享、维护、应用直至报废的数据全生命周期管理,实现所内对主数据的统一入口、统一管理、统一发布和统一应用,保证数据的唯一性、一致性和完整性,从而打通设计端到制造端的数据通道。
二
痛点难点
研究所在发展过程中积累了大量的项目、客户、物料、设备、产品等数据,随着数据共享以及决策的需求,以及数据使用范围的扩大,在使用过程中发现了大量数据问题,归纳如下:
1)数据顶层规划缺失,治理过程缺乏整体性、系统性。
2)缺乏统一的数据标准和规范,导致数据定义缺失、数据不完整、不准确等质量问题频发。
3)代码不一致问题严重,所内各类编码普遍存在一物多码、多物一码、编码规则不科学等现象。
4)缺少统一管理责任主体。没有明确各项数据在所内的分级管理模式与相应的管理责任主体,缺乏组织、制度及流程保障。
5)缺少统一权威数据管理平台,相关各类主数据分散在不同的信息系统中自行管理,数据流向不清晰,系统间数据不一致。
6)数据手工传递现象严重,数据流转缺乏相应的信息系统支撑。
7)缺乏对历史数据有效挖掘和分析,数据价值转化率低。
8)数据治理人才及梯队缺失,数据运维人员专业性不足。
看似表面的数据问题其实会对业务带来严重的影响,数据不真实、不准确、不透明、不共享,增加所内经营风险、管理难度和复杂度,跨组织信息共享程度低、资源难于整合。如何更好地管理和控制数据,做好数据治理体系建设,成为所内迫在眉睫的任务。
图1数据治理原因分析
三
实践路径
主数据管理是复杂的系统工程,需要周密的论证,体系化的运作,精准的决策,适宜的方式,科学的方法,清晰的路线,才能达到预期目标,整体策划如下图所示。
图2主数据管理体系策划
针对主数据管理的实践,贯穿于整个数据生命周期中,如下图所示。
图3主数据管理路线图
在数据规划阶段,进行主数据标准化规划,建制度、定标准、设组织、理流程,结合单位战略及业务现状,设定主数据管理目标;
在数据获取、储存和共享阶段,对历史数据进行数据清洗及标准贯标,通过主数据管理平台的建设,有力支撑标准、制度、规范、流程、数据等管理落地,实现主数据采集、存储、管理与共享;
在数据维护阶段,为确保数据能够持续正常工作,进行数据更新、变更、标准化、验证、核实等工作,提高或增强数据质量,定期进行数据质量评估;
在数据应用阶段,理解主数据整合需求,理清数据血缘关系,识别主数据权威数据源,定义和维护数据整合架构,控制数据共享访问的数据流向,在全局范围内保证数据质量及其一致性;
在数据报废阶段,当数据因时效性等原因需要报废时,对数据进行停用操作。实际操作中,不能物理删除此数据或记录,只能变更数据状态,保证数据的可追溯性;
在进行主数据管理的实践过程中,数据生命周期各阶段活动不是以非常清晰的、可辨认的顺序发生的,它不是一个线性过程,而是反复迭代的,如下图所示。
图4数据生命周期不是一个线性过程
主数据管理通过计划、实施和控制活动,达到保证语境数据与“黄金”数据的一致性,其管理职能关联图如下所示。图中列出了主数据管理的目标、主要活动、输入、供给者、参与者、工具、主要可交付成果、消费者、测量指标等信息。
图5主数据管理职能关联图
在主数据管理的基础上,对核心物料数据进一步赋予专业属性,形成了标准件参数库、电子元器件设计库和工程材料参数库。以电子元器件设计库为例,其基本属性与主数据系统一致,额外添加专业数据属性(如原理图符号等)形成专业设计库,既保证基础属性的一致性、准确性,又能够支持设计人员直接设计选用。
图6物料分类示例
图7电子元器件数据元示例
图8紧固件数据元示例
图9标准件参数库示例
图10标准件参数库示例
四
应用效果
通过数据治理管控体系建设,取得了良好的管理和应用效果,主要表现为:
1)体系架构方面,初步构建了研究所信息标准化体系框架,建立了《研究所信息化标准体系》。
2)应用标准方面,规范了管理信息化、工程信息化主数据业务模板、数据模型标准等。
3)信息代码方面,建立了信息代码体系表,统一编制了物料类等数据约220万条。
4)数据指标方面,对所数据指标进行了整体规划,定义了118项一级数据指标,保证了业务含义定义和概念的一致性、应用规则的一致性。
5)技术标准方面,制定了系统集成标准、系统开发框架功能规范等。
6)制度规范方面,制定了《信息标准代码管理办法》,保证信息代码的统一管控和统一应用。
7)管理平台方面,搭建了主数据及编码管理平台,实现主数据从建模、申请、审核、发布和集成共享的全过程管控。
8)人才团队方面,培养了一支专业的数据管控治理团队和数名数据治理人才。
9)主数据管理实践,实现了产品结构BOM(物品清单)、工艺、物品(成品、半成品、零部件、材料、外购件、辅料、劳保用品)、人员、组织、客户、供应商等数据按标准化体系建设及应用,提升了数据质量,统一了数据标准,规范了数据入口,明确了数据流向,促进了数据集成共享,有效支撑了智慧军工院所的建设。
图11物料典型应用场景
五
洞察启示
1)针对主数据管理,需顶层设计、体系策划;中层运作、高层决策;统一代码、标准先行;数据驱动、需求牵引;行业对标、以知促行;久久为功、注重实效。
2)数据治理工作难度大,周期长,贯穿信息化建设始终。必须将数据治理工作作为长期性的、常规性的基础工作来抓。
3)数据管理成败的关键在于合理有效的组织架构和流程,而不是管理系统自身,因此应当更重视数据质量管理配套的组织架构和流程建设。
4)数据标准化是信息化建设不可逾越的过程,是进入数据时代的前提。每个企业开展数据治理工作都是独一无二的,需要考虑不同的组织、文化、环境和资源,成功的经验不是简单的复制,现在数据标准化不是从零开始,能用钱解决的问题就不是问题,问题是如何站在别人肩膀上,避免重复劳动,看得更高,走的更好、更远。
作者简介
谢朝夕,1978年生于新疆奎屯,祖籍四川仪陇。重庆大学机械电子工程专业研究生,2005年入中国兵器工业某研究所,从事过军品研发、生产、售后和质量管理。现从事企业信息化管理、顶层设计、数据资源规划和数据治理方面的咨询和实施工作。联系邮箱:0xzx0@163.com
原创: 谢朝夕 数据工匠俱乐部